Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

xavqero S.r.l.

Via Garibaldi 45, 20121 Milano MI, Italia

P.IVA: IT67395828901

Email: [email protected]

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente:

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Indirizzo di spedizione
• Dati relativi all'ordine

Raccogliamo inoltre automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Cookie tecnici e analitici

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione, assistenza clienti
• Adempimenti legali: fatturazione, obblighi fiscali e contabili
• Marketing diretto: invio di comunicazioni promozionali (previo consenso)
• Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonime

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
• Consenso dell'interessato per finalità di marketing (art. 6.1.a GDPR)
• Legittimo interesse del Titolare per migliorare i servizi (art. 6.1.f GDPR)

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Corrieri per la consegna degli ordini
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
• Commercialisti e consulenti per adempimenti fiscali
• Fornitori di servizi IT (hosting, email)
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge

I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

6. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 12 mesi

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto a:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per marketing diretto
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected]

8. Reclamo all'Autorità

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia 11, 00187 Roma

www.garanteprivacy.it

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL per la trasmissione dei dati
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e sistemi di sicurezza informatica
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci:

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 6739582

Indirizzo: Via Garibaldi 45, 20121 Milano MI